Обслуживание клиентов
Дом / Услуга / Обслуживание клиентов
Комплексные решения HG для производства продуктов питания

Компания HG не только поставляет оборудование для пищевой промышленности, но и оказывает комплексную поддержку, охватывающую НИОКР продукции, конфигурацию оборудования и планировку завода. Независимо от того, являетесь ли вы стартапом или крупным предприятием пищевой промышленности, мы можем разработать подходящее комплексное решение, отвечающее вашим конкретным потребностям.

Решение "под ключ" Обслуживание клиентов
  • HG Industry Group Быстрая доставка

    Создайте центр инвентаризации аксессуаров, чтобы сократить цикл доставки.

  • HG Industry Group Индивидуальные аксессуары

    Настройте в соответствии с особыми потребностями клиентов.

  • HG Industry Group План замены износостойких деталей

    Регулярно напоминайте клиентам о необходимости замены изношенных деталей.

  • HG Industry Group Случайные аксессуары

    В комплект всей линейки оборудования входят общие комплекты аксессуаров.

  • HG Industry Group Отладка процесса

    Удовлетворение требований клиентов к вкусу и внешнему виду продукта.

  • HG Industry Group Удаленная техническая поддержка

    Проводите онлайн-видеодиагностику и решайте проблемы удаленно.

  • Обслуживание на месте

    Если онлайн-поддержка не может решить проблему, наши профессиональные инженеры немедленно прибудут на место происшествия, чтобы диагностировать неисправность и предложить решение.

Модернизация и ремонт
1.Расширение мощностей
УРОВЕНЬ 01 / 04 1.Расширение мощностей

Модернизируйте ключевые компоненты для повышения скорости и стабильности производства.

2.Совместимость нескольких продуктов
УРОВЕНЬ 02 / 04 2.Совместимость нескольких продуктов

Добавьте новые формы и оборудование для расширения ассортимента продукции.

3.Обновление автоматизации
УРОВЕНЬ 03 / 04 3.Обновление автоматизации

Модернизируйте существующие полуавтоматические системы упаковки и обработки материалов до полностью автоматизированных решений, сократив затраты на рабочую силу.

4.Энергосберегающая трансформация
УРОВЕНЬ 04 / 04 Оптимизация энергосбережения

Сократите потребление энергии за счет установки преобразователей частоты, оптимизации систем привода и внедрения решений по управлению энергопотреблением.

Поддержка обучения

Проводить обучение по эксплуатации оборудования, техническому обслуживанию, диагностике неисправностей и действиям в чрезвычайных ситуациях. Инженеры предоставят руководство на месте и подробную учебную документацию во время установки и ввода в эксплуатацию.

  • HG Industry Group
    Гарантия 1 год

    На основные компоненты и всю машину распространяется годовая гарантия.

  • HG Industry Group
    Пожизненное обслуживание

    Мы обеспечиваем долгосрочные поставки запасных частей и техническую поддержку на протяжении всего жизненного цикла оборудования.

  • HG Industry Group
    Быстрый ответ

    На запросы на обслуживание будет дан ответ в течение 24 часов.